{"id":1370,"date":"2024-01-15T16:02:19","date_gmt":"2024-01-15T15:02:19","guid":{"rendered":"https:\/\/paris-hotel-clichy.com\/?page_id=1370"},"modified":"2024-04-04T14:00:14","modified_gmt":"2024-04-04T12:00:14","slug":"reglamento-interno","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/paris-hotel-clichy.com\/index.php\/es\/reglamento-interno\/","title":{"rendered":"Reglamento Interno"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1370\" class=\"elementor elementor-1370\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ed5d81a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"ed5d81a\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;}\" data-core-v316-plus=\"true\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-353c325 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"353c325\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-ed0d7b2\" data-id=\"ed0d7b2\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bc0ff2c elementor-widget-divider--view-line elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"bc0ff2c\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInRight&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:200}\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! 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elementor - v3.18.0 - 20-12-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p>Estimado cliente,<\/p><p>Para que la estancia de cada uno se haga en las mejores condiciones, le rogamos que encuentre a continuaci\u00f3n nuestro Reglamento interno.\u00a0<\/p><p><strong><span style=\"color: #990000;\">GENERALITAS:<\/span> <\/strong><\/p><p><strong>El reglamento interno del hotel se aplica a todas las reservas.\u00a0 Toda estancia implica la aceptaci\u00f3n de las condiciones particulares y del reglamento interno del hotel.\u00a0 <\/strong><\/p><p><strong>El cliente acepta y se compromete a respetar dicho Reglamento, cuyas disposiciones se aplican tanto a s\u00ed mismo como a todas las personas que lo acompa\u00f1an en su estancia. <\/strong><\/p><p><strong>En caso de incumplimiento de las disposiciones del presente Reglamento, el hotelero estar\u00e1 obligado a invitar al cliente a salir del establecimiento inmediatamente y sin ninguna indemnizaci\u00f3n ni restituci\u00f3n de la fianza.\u00a0 Tambi\u00e9n podr\u00e1 negarle cualquier reserva futura. <\/strong><\/p><p><span style=\"color: #990000;\"><strong>INICIO: <\/strong><strong>\u00a0\u00a0<\/strong><\/span><\/p><p><strong>El hotelero a la libertad de no recibir a los clientes cuya ropa es indecente y\/o descuidada, cuya vestimenta est\u00e1 destinada a disimular la cara (Ley N\u00ba 2010-1192, de 11 de octubre de 2010), con un comportamiento ruidoso o incorrecto y\/o alcoh\u00f3lica, as\u00ed como\u00a0 los clientes cuyo comportamiento es contrario a las buenas costumbres y al orden p\u00fablico. <\/strong><\/p><p>El cliente es cort\u00e9s y respetuoso con el personal del hotel.\u00a0 De forma predeterminada, el hotel se reserva el derecho de presentar una queja.<\/p><p>El cliente se abstiene de cualquier tipo de violencia verbal o f\u00edsica, de cualquier comportamiento o de expresi\u00f3n sexual, racista, antisemita, hom\u00f3fobo, as\u00ed como de cualquier forma de acoso.\u00a0<\/p><p>Para comprobar la identidad de cualquier persona que se encuentre en el hotel, se exigir\u00e1 un documento de identidad v\u00e1lido en el check-in.\u00a0 al mismo tiempo que una ficha de informaci\u00f3n que se debe completar obligatoriamente en la recepci\u00f3n.<\/p><p>El establecimiento no acepta a los menores no acompa\u00f1ados por su representante legal.<\/p><p><strong><span style=\"color: #990000;\">LA RECEPCION:\u00a0<\/span> <\/strong><\/p><p>La recepci\u00f3n est\u00e1 abierta 24\/24 y 7\/7.\u00a0<\/p><p><strong><span style=\"color: #990000;\">PAGO:\u00a0<\/span> <\/strong><\/p><p>Aceptamos los siguientes medios de pago: tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, American Express), ANCV, especies.\u00a0 Durante la solicitud de residencia:\u00a0<\/p><ul><li><strong>Para reservas individuales, <\/strong>\u00e9stas no se consideran firmes hasta que se haya proporcionado un pr\u00e9stamo bancario.<\/li><li><strong>Para reservas de grupo (m\u00e1s de 6 habitaciones), <\/strong>el pago de un anticipo del 50% debe hacerse al menos dos meses antes del inicio de la estancia, y el saldo debe ser pagado a m\u00e1s tardar un mes antes del inicio de la estancia.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>Los suplementos no se calculan autom\u00e1ticamente en el importe total de la reserva y se deben ajustar por separado y directamente en el hotel.\u00a0<\/p><p>El impuesto de residencia no est\u00e1 incluido en el precio de la reserva y es pagadero in situ.\u00a0 Es debida por persona mayor y por nuitaci\u00f3n, a la tarifa vigente en el momento de la estancia<\/p><p>Una fianza igual al importe de la reserva de la primera noche \u00a0(depositada por tarjeta de cr\u00e9dito o especie) p Se solicita una estancia al llegar el cliente.\u00a0 Se mantiene autom\u00e1ticamente en caso de incumplimiento del reglamento interno del hotel.<\/p><p>El hotel se reserva el derecho de recoger el importe de los consumos no declarados en un principio.<\/p><p><strong><span style=\"color: #990000;\">CANCELACI\u00d3N:\u00a0<\/span> <\/strong><\/p><ul><li><strong>Para reservas individuales,<\/strong> cualquier cancelaci\u00f3n debe llegar a las 48 horas antes de la fecha de llegada para estancias individuales (fuera de las condiciones especiales establecidas por nuestros socios). Pasado este plazo, la reserva de la primera noche es debida.\u00a0<\/li><li><strong>En el caso de reservas de grupo, <\/strong>las cuentas y los saldos siguen siendo adquiridos en el hotel y ya no son reembolsables una vez que hayan pasado su fecha l\u00edmite de pago.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p><strong>El derecho de retractaci\u00f3n de 14 d\u00edas regido por el c\u00f3digo de consumo no se aplica en el marco de las prestaciones de alojamiento hotelero (Art\u00edculo L.221-28 del C\u00f3digo de Consumo). <\/strong><\/p><p><strong><span style=\"color: #990000;\">RESERVACI\u00d3N NO REEMBOLSABLE:\u00a0<\/span> <\/strong><\/p><p>Se considera que la no presentaci\u00f3n es tomada de forma efectiva por la habitaci\u00f3n para la primera noche.<\/p><p>Los retrasos a la llegada o las salidas anticipadas no podr\u00e1n en ning\u00fan caso dar lugar a un reembolso;\u00a0 La estancia se debe a su totalidad.\u00a0<\/p><p>Por lo tanto, se informa al cliente de que l &lsquo; hostlier tiene la posibilidad de retar la habitaci\u00f3n sin demora en las siguientes condiciones:\u00a0<\/p><ul><li>Cancelada por el cliente;<\/li><li>Cambio de la reserva por parte del cliente;<\/li><li>No presentaci\u00f3n del cliente;<\/li><li>Error del cliente durante el proceso de reserva (fechas, cantidad de habitaciones, tipo de habitaci\u00f3n).<\/li><\/ul><p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: 0cm; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph; line-height: normal; mso-layout-grid-align: none; text-autospace: none;\">\u00a0<\/p><p><strong><span style=\"color: #990000;\">ARRIVEE, ACCES AUX CHAMBRES ET DEPART:\u00a0<\/span> <\/strong><\/p><p>El acceso a las habitaciones se realiza a partir de las 14:00.\u00a0 Deben ser puestas en libertad antes de las 12:00.<\/p><p>Atenci\u00f3n, si se produce una salida tard\u00eda, cada hora adicional se facturar\u00e1 20 veces $ .\u00a0<\/p><p>Toda solicitud de salida tard\u00eda debe realizarse en la recepci\u00f3n antes de la fecha de salida.<\/p><p>Si desea conservar la habitaci\u00f3n una noche adicional, el pago de la habitaci\u00f3n deber\u00e1 realizarse antes de las 11:00, bajo reserva de disponibilidad.<\/p><p>Su habitaci\u00f3n est\u00e1 prevista para un n\u00famero de personas determinado: para garantizar las normas de seguridad del hotel, no debe albergar a personas adicionales en ning\u00fan caso.\u00a0 Los beb\u00e9s y los beb\u00e9s cuentan para una persona.<\/p><p>El cliente no puede introducir en la habitaci\u00f3n de terceras personas no conocidas por el hostelero sin autorizaci\u00f3n de este \u00faltimo.\u00a0\u00a0<\/p><p>Durante su estancia, se le entregar\u00e1 una llave que le permitir\u00e1 el libre acceso a su habitaci\u00f3n.\u00a0 No puede confiarse a una tercera persona y debe ser restituida el d\u00eda de salida.\u00a0 En caso de p\u00e9rdida o no restituci\u00f3n, la reparaci\u00f3n le ser\u00e1 facturada a la tarifa vigente.<\/p><p>El personal del hotel realiza una limpieza diaria de las habitaciones, a menos que el cliente solicite lo contrario.<\/p><p>Las habitaciones puestas a disposici\u00f3n de nuestros clientes son verificadas, funcionales y en buen estado.\u00a0 Se invita a nuestros clientes a que comuniquen inmediatamente a la recepci\u00f3n del hotel cualquier deficiencia\/trastorno que se haya observado.<\/p><p><strong><span style=\"color: #990000;\">NI\u00d1OS Y CAMAS SUPLETANTES:\u00a0<\/span> <\/strong><\/p><p>Los ni\u00f1os son responsabilidad total de sus padres\/tutores en toda la instituci\u00f3n.\u00a0 Est\u00e1 prohibido dejarlas sin vigilancia en la habitaci\u00f3n.<\/p><p>A petici\u00f3n del cliente, el hotel puede proporcionar una cama de beb\u00e9, bajo reserva de disponibilidad.\u00a0 El n\u00famero m\u00e1ximo de camas de beb\u00e9 en habitaci\u00f3n es 1.\u00a0<\/p><p><strong><span style=\"color: #990000;\">ANIMALES:\u00a0<\/span> <\/strong><\/p><p>Los animales se aceptan a la tarifa vigente (disponible en la recepci\u00f3n o en nuestro sitio web).\u00a0 No deben sobrepasar el peso de 10 kg, deben ser tenidos en cuenta en todas las partes comunes de nuestro establecimiento.\u00a0 Por razones de higiene, los animales no son admitidos en la sala de desayunos (excepto perros gu\u00eda de ciegos o de asistencia) y no deben dejarse solos sin vigilancia.\u00a0 Los propietarios son responsables de su animal, especialmente en caso de degradaci\u00f3n.<\/p><p><strong><span style=\"color: #990000;\">DESAYUNO:\u00a0<\/span> <\/strong><\/p><p>El desayuno se sirve a partir de las 06:30 hasta las 10:00 en la sala de estar a este efecto o, a petici\u00f3n, en la terraza, en la habitaci\u00f3n o en el lugar de llevar, con la tarifa vigente (disponible en la recepci\u00f3n o en nuestro sitio web).<\/p><p><strong><span style=\"color: #990000;\">ESPACIOS COMUNES:\u00a0<\/span> <\/strong><\/p><p>La sauna est\u00e1 abierta de 10:00 a 00:00, de reserva, con tarifa vigente (disponible en la recepci\u00f3n o en nuestro sitio web).<\/p><p>El gimnasio est\u00e1 abierto de 07:00 a 22:00, en reserva (acceso gratuito).<\/p><p><strong><span style=\"color: #990000;\">PROHIBICIONES:\u00a0<\/span> <\/strong><\/p><p>Les recordamos que la prohibici\u00f3n de fumar est\u00e1 en vigor en todos los lugares p\u00fablicos desde el 02 de enero de 2008.\u00a0 Tambi\u00e9n est\u00e1 absolutamente prohibido fumar en las habitaciones y en las zonas comunes de la instituci\u00f3n por razones obvias de seguridad y confort.\u00a0 Est\u00e1 formalmente prohibido desmontar los aparatos de detecci\u00f3n de incendios, y ello por las mismas razones citadas anteriormente.\u00a0 Tambi\u00e9n est\u00e1 prohibido utilizar en las c\u00e1maras de los aparatos de gas (por ejemplo: recaliente, etc&#8230;).<\/p><p>Queda estrictamente prohibido introducir en las salas y en cualquier parte del establecimiento de objetos o sustancias ilegales y\/o peligrosos (sus).<\/p><p><strong><span style=\"color: #990000;\">MOLESTIAS, DA\u00d1OS Y RESPONSABILIDADES:<\/span>\u00a0 <\/strong><\/p><p>Para el respeto y el descanso de los dem\u00e1s clientes, por favor, no haga ruido, especialmente entre las 22:00 y las 07:00.\u00a0 Cualquier ruido de vecindad relacionado con el comportamiento de un cliente, de uno de sus acompa\u00f1antes o de un animal bajo su responsabilidad, podr\u00e1 llevar al hotel a ponerse en contacto con la polic\u00eda y a invitar al cliente a salir del establecimiento sin necesidad de proceder a\u00a0 medidas ac\u00fasticas, ya que el ruido generado puede perjudicar la tranquilidad de los clientes (art.\u00a0 R.1334-30 y R.1334-31 del C\u00f3digo de Salud P\u00fablica).\u00a0<\/p><p>El equipaje en los espacios p\u00fablicos est\u00e1 bajo la supervisi\u00f3n y la plena responsabilidad de su propietario, incluso en caso de equipaje que se haya dejado en la recepci\u00f3n.\u00a0 La responsabilidad del hotel no se puede comprometer en caso de p\u00e9rdida o robo de efectos personales del cliente.\u00a0<\/p><p>Una habitaci\u00f3n de hotel es un lugar de descanso.\u00a0 Todo comercio est\u00e1 formalmente prohibido.\u00a0<\/p><p>En general, cualquier da\u00f1o o da\u00f1o causado, de forma voluntaria o no, en la habitaci\u00f3n o en los diferentes espacios ocupados durante la estancia, deber\u00e1 ser pagado \u00edntegramente por la persona que haya reservado la habitaci\u00f3n.<\/p><p>De esta manera, el hotel se reserva el derecho de cobrar al cliente el coste de reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n de los materiales, objetos o muebles que pertenezcan al hotel, da\u00f1ados o que falten, incluso en caso de que se haya comprobado despu\u00e9s de la salida del cliente.<\/p><p>El importe correspondiente se cargar\u00e1 en la tarjeta de cr\u00e9dito del cliente que se utiliza en el momento de la reserva.\u00a0 Se podr\u00e1 proporcionar una factura previa solicitud.<\/p><p>En caso de da\u00f1os o perjuicios que afecten a las habitaciones de otros clientes, se exigir\u00e1 el reembolso de las noches de los dem\u00e1s clientes.<\/p><p>El hotel aplicar\u00e1 el paquete de limpieza si la habitaci\u00f3n se deja en un estado que no es concebible.\u00a0 En caso de deterioro de la moqueta, cama, sommier, el hotel exigir\u00e1 el reembolso de los da\u00f1os con un importe m\u00ednimo de 1500 \u20ac para una restauraci\u00f3n en estado y por la incapacidad de poder recomponer la habitaci\u00f3n.\u00a0<\/p><p><span style=\"color: #990000;\"><strong>MARKETING TELEF\u00d3NICO: <\/strong><\/span><strong>\u00a0\u00a0<\/strong>De conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo L223-2 del C\u00f3digo de Consumo, se informa al consumidor de que tiene la posibilidad de inscribirse gratuitamente en una lista de oposici\u00f3n a la venta de tel\u00e9fonos si no desea ser objeto de\u00a0 Prospecci\u00f3n comercial por tel\u00e9fono.\u00a0 Puede acceder a esta lista a trav\u00e9s del sitio siguiente: <u><a href=\"http:\/\/www.bloctel.gouv.fr\/\">www.bloctel.gouv.fr<\/a><\/u><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Reglamento interno Estimado cliente, Para que la estancia de cada uno se haga en las mejores condiciones, le rogamos que encuentre a continuaci\u00f3n nuestro Reglamento interno.\u00a0 GENERALITAS: El reglamento interno del hotel se aplica a todas las reservas.\u00a0 Toda estancia implica la aceptaci\u00f3n de las condiciones particulares y del reglamento interno del hotel.\u00a0 El cliente 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